Comportamiento de compra del consumidor del restaurante turístico Huancahuasi del distrito de Pachacámac, año 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar los factores más predominantes en el comportamiento de compra del consumidor del restaurante turístico Huancahuasi del distrito de Pachacámac, año 2017. La investigación fue de diseño no experimental, con tipo de estudio aplicada, dado que busca aplicar y/o utilizar los conocimientos y seguir adquiriendo otros después de haber investigado; su alcance fue transversal ya que los datos fueron recolectados en un solo momento; en cuanto al nivel fue descriptivo dado que describe la realidad y sus características; y el enfoque fue cuantitativo, porque los procesamientos de los datos adquiridos se apoyan en fundamentos estadísticos. La muestra estuvo conformada por 346 consumidores entre varones y mujeres de 18 a 65 años de edad. Este estudio tuvo como resultado que los factores culturales, sociales y psicológicos del comportamiento de compra del consumidor del restaurante turístico Huancahuasi predominan en los consumidores en su mayoría con un nivel alto, sin embargo los que más tienen la predominancia son los factores psicológicos.