Bibliographic citations
Guevara, L., Pisco, H., Pezo, A. (2015). Diseño de un modelo administrativo de mejoramiento de la calidad en el servicio posventa prestado por la empresa ORVISA S.A – sucursal Tarapoto, para el trimestre 2015 [Tesis, Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial]. http://hdl.handle.net/11458/1913
Guevara, L., Pisco, H., Pezo, A. Diseño de un modelo administrativo de mejoramiento de la calidad en el servicio posventa prestado por la empresa ORVISA S.A – sucursal Tarapoto, para el trimestre 2015 [Tesis]. PE: Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial; 2015. http://hdl.handle.net/11458/1913
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title = "Diseño de un modelo administrativo de mejoramiento de la calidad en el servicio posventa prestado por la empresa ORVISA S.A – sucursal Tarapoto, para el trimestre 2015",
author = "Pezo Hidalgo, Alex",
publisher = "Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial",
year = "2015"
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