Clima organizacional desde la perspectiva de los colaboradores. Dirección General de Autorizaciones en Transportes – MTC - 2019

Abstract

El estudio realizado buscó establecer la percepción que tienen los colaboradores del clima organizacional en una entidad pública, la DGATR del MTC. Para su desarrollo se encuestaron a 91 de los trabajadores de esta unidad, separándose los datos en función de cuatro aspectos: edad, género, tiempo de servicios y la condición laboral, con la intención de conocer si existen diferencias en función a estos aspectos. El estudio consistió en una investigación cuantitativa, básica sustantiva de diseño no experimental y transversal, de alcance descriptivo que se realizó en una población de 91 trabajadores, en los cuales el 61,5% fueron varones, 84,7% mayores de 46 años, 61,5% con más de 15 años de servicios, pero donde solo el 31, 9% era nombrado. Fue unánime la percepción de que el clima era moderadamente adecuado, al igual que los aspectos analizados: liderazgo, motivación, reciprocidad y participación, siendo en esta última dimensión en la cual llegó al 38,5% de colaboradores que consideraron el clima como adecuado. Otros resultados que llamaron la atención fue que las damas de menor edad calificaron el clima como inadecuado, al igual que nombrados y colaboradores no CAS.