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Escudero, C., Saavedra, J. (2015). Métricas de la publicidad-promoción y participación de mercado de las cajas municipales de la ciudad de Tarapoto año 2014 [Tesis, Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial]. http://hdl.handle.net/11458/1666
Escudero, C., Saavedra, J. Métricas de la publicidad-promoción y participación de mercado de las cajas municipales de la ciudad de Tarapoto año 2014 [Tesis]. PE: Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial; 2015. http://hdl.handle.net/11458/1666
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title = "Métricas de la publicidad-promoción y participación de mercado de las cajas municipales de la ciudad de Tarapoto año 2014",
author = "Saavedra Ramirez, Jean Paul",
publisher = "Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial",
year = "2015"
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La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación existente entre las métricas de Publicidad - Promoción y la Participación de Mercado de las Cajas Municipales de la ciudad de Tarapoto - 2014., a través de la utilización de técnicas de fichaje, entrevista y levantamiento de información financiera, y teniendo como muestra a un total de 8 personas entre gerentes y administradores de las cajas municipales objeto de estudio. Fue de diseño no Experimental ya que ninguna de las variables objeto en estudio fueron manipuladas; se describieron tal cual sucedió el fenómeno y no se alteró su realidad. La investigación por su finalidad fue de tipo aplicada y por su contrastación fue de tipo descriptivo correlacional, porque se buscó la relación entre la variable independiente y la variable dependiente, donde el procesamiento de los datos se realizó mediante la utilización de entrevistas a la muestra obtenida a fin de que estos guarden una relación con las dimensiones e indicadores de las variables, para posteriormente ser analizadas y tabuladas, de esta manera se dio solución a la problemática planteada, Así mismo, para el análisis e interpretación de los datos se utilizó los programas de Excel, Spss 21 y Microsoft Word, presentándolos a través de tablas y gráficos. Luego de obtener los resultados se concluyó que las métricas de publicidad - promoción y participación de mercado mantienen una relación alta, demostrado estadísticamente por la correlación de Pearson, el cual nos muestra que el nivel de significancia es de 0.045. Así mismo la prueba de t de student mostró que se rechazó la Hipótesis nula Ha, lo cual proporcionó la conclusión que al tener mayor eficiencia en publicidad y promoción de los servicios y productos que brinda las cajas municipales estudiadas, mayor será la participación de mercado, aumentando la fidelización de clientes y por ende la cartera de clientes.
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