Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Lizarzaburu Bolaños, Edmundo R.
Machuca Ramos, María Isabel
Rozas Loayza, Francesca
Soto Salazar, Alexis Daniel
Perú
2025-01-10T19:38:09Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12640/4374
La presente investigación tiene como objetivo proponer un estándar de implementación de un manual de gestión de riesgos en el área comercial de una empresa embotelladora y distribuidora, utilizando la norma ISO 31000:2018 como marco metodológico. La investigación centra su análisis en el área comercial de una empresa embotelladora y distribuidora de bebidas buscando optimizar las operaciones comerciales y reducir la exposición a riesgos operacionales, financieros y logísticos que puedan afectar el cumplimiento de metas y objetivos que la jefatura comercial se plantee. Mediante un diagnóstico detallado del entorno comercial, se identifican, analizan, evalúan y clasifican los riesgos, para luego desarrollar un procedimiento estandarizado que facilite la gestión de riesgos dentro del área. La implementación de este manual busca dar una alternativa que ayudará a mejorar la toma de decisiones estratégicas y a asegurar la sostenibilidad del negocio en un entorno competitivo y cambiante, ya que se aplica siguiendo la metodología propuesta en la norma ISO 31000:2018 y se soporta en múltiples estudios e investigaciones sobre la importancia de la gestión de riesgos dentro del entorno empresarial. Los resultados del trabajo muestran cómo una adecuada gestión de riesgos no solo reduce incidentes negativos, sino que también contribuye a la eficiencia operativa y al éxito a largo plazo de la empresa bajo la perspectiva de stakeholders internos y externos del área comercial. Se puede concluir que la gestión de riesgos no solo es importante, sino que aplicarlo proactivamente de forma cotidiana en las operaciones mejorará el desarrollo de actividades y favorecerá el cumplimiento de metas. Finalmente, el capital humano es sumamente importante para poder asegurar la efectividad en la implementación, además del compromiso de los líderes en hacer cumplir el procedimiento e incorporarlo como parte de la cultura organizacional de la empresa.
application/pdf
Español
spa
Universidad ESAN
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Optimización
Administración del riesgo
Normas de calidad
Empresas industriales
Embotelladoras
Propuesta de implementación de un manual de gestión de riesgos en el área comercial de una empresa embotelladora y distribuidora de bebidas: Metodología ISO 31000:2018
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad ESAN. Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial Comercial
Ingeniero(a) Industrial y Comercial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
10477272
https://orcid.org/0000-0002-8862-5624
70551794
74462795
72678364
722056
Castro Gamarra, Giannina Maria
Del Carpio Gallegos, Javier Fernando
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
Privada asociativa



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.