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Collazos Silva, Erik Martos
Diaz Nuncevay, Tomasita Norith
2025-01-06T22:22:28Z
2025-01-06T22:22:28Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.14077/4307
La investigación titulada, Estrategias de mejora para incrementar el nivel de satisfacción de los beneficiarios del Programa Vaso de Leche de la Municipalidad Distrital de Soritor – 2023, tuvo como objetivo plantear estrategias de mejora del Programa Vaso de Leche en base a los niveles de satisfacción, por lo que utilizó la investigación básica descriptiva con los métodos descriptivo y propositivo, teniendo como técnicas e instrumentos las encuestas y los cuestionarios, los cuales fueron aplicados a las socias del Programa Vaso de Leche. Los resultados del estudio muestran un diagnóstico de la situación actual del programa Vaso de Leche, el cual es administrado por la Municipalidad distrital de Soritor a través de la Gerencia de Desarrollo Social; también se muestra el nivel de satisfacción de las beneficiarias medidos desde los elementos tangibles e intangibles del servicio; finalmente en base a ello se plantean estrategias de mejora determinados en cuatro fases concluyendo que las estrategias de mejora permitirán incrementar el nivel de satisfacción de las madres beneficiarias del programa Vaso de Leche de la Municipalidad Distrital de Soritor (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Nivel de satisfacción (es_PE)
Estrategia de mejora (es_PE)
Vaso de leche (es_PE)
Estrategias de mejora para incrementar el nivel de satisfacción de los beneficiarios del programa vaso de leche de la municipalidad distrital de Soritor – 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (es_PE)
Administración de Empresas (es_PE)
Licenciada en Administración de Empresas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
41103538
https://orcid.org/0000-0003-2226-2346 (es_PE)
71066770
413056 (es_PE)
Muñoz Torres, Ester Roxana
Feria Hernández, Melissa Dalila
Bazán Valque, Rosa Ysabel
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública



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