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Title: Propuesta de un plan estratégico de marketing para incrementar el nivel de ventas en la empresa tamashi
Issue Date: Jan-2017
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: El presente trabajo tiene como objetivo principal desarrollar una propuesta de un Plan Estratégico de Marketing para incrementar el nivel de ventas en la empresa Tamashi. La metodología utilizada en la investigación es no experimental transversal; y la población es el número de clientes promedio mensuales de los competidores. El desarrollo del trabajo se inició con un diagnóstico, realizando un análisis externo, determinando las oportunidades y amenazas; así mismo un análisis interno para establecer las fortalezas y debilidades de la misma. Con la información obtenida se procedió a realizar una Evaluación de Factores Externos (EFE) y Evaluación de Factores internos (EFI). Luego se formuló las estrategias usando: Matriz FODA, Matriz de la posición estratégica y de la evaluación de la acción (PEyEA), Matriz de evaluación de factores interno – Externo, Matriz de la Gran Estrategia. Con la Matriz Cuantitativa de la Planificación Estratégica (MCPE), se seleccionó las estrategias más adecuadas para la empresa. Posteriormente, se estableció los planes de acción para los años 2017-2019 para la implementación de las estrategias propuestas y el impacto en las ventas que tendría la aplicación del plan estratégico de marketing, siendo el 10.5%. Finalmente se estableció la evaluación económica en donde se determinó la viabilidad del proyecto, analizando para ello el VAN (Valor actual neto) el cual tiene el valor de S/.1802.75 y la TIR (Tasa interna de retorno) de 39.61%. A través del trabajo realizado, se demostró que la propuesta de un plan estratégico de Marketing permitiría incrementar el nivel de ventas de la Empresa Tamashi.
Note: Bach. Castañeda Castro Carlos Bach. Chuna Valencia Karen Alicia v ABSTRACT The present research has as a main objective is to develop a proposal for a Strategic Marketing Plan to increase the level of sales in the business Tamashi. The methodology used in the research is non-experimental cross-sectional; and the population is the number of average monthly customers of the competitors. The development work began with a diagnosis, performing an external analysis, identifying opportunities and threats; likewise an internal analysis to determine the strengths and weaknesses of it. With the information obtained we proceeded with the External Factor Evaluation (EFE) and Internal Factor Evaluation (EFI). Then we perform the formulation of strategies using: SWOT Matrix, Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) Matrix, Factor Evaluation Matrix Internal – Eternal. With Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM), the most appropriate strategies for the company was selected. Subsequently, the action plans for the years 2017-2019 for the implementation of the proposed strategies was established and the impact on sales that tend to the implementation of strategic marketing plan, being 10.5%. Finally the economic assessment in which the project viability was determined by analyzing the NPV (Net Present Value) for that which has the value of S/.1802.75 and IRR (Internal Rate of returns) of 39.61% was established. Through the work done, it was demonstrated that the proposal of a strategic marketing plan would increase the level of sales of the business Tamashi
Discipline: Ingeniería
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ingenieria
Grade or title: Ingeniero Industrial
Register date: 6-Oct-2017



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