Title: El Clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores obreros de la empresa especializada contratistas mineros y civiles del Perú, Retamas - Parcoy. 2015.
Issue Date: 2016
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: El presente informe tiene por objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores obreros de la Empresa Especializada Contratistas Mineros y Civiles del Perú – COMICIV. La investigación comprende un estudio sistemático y detallado de los indicadores de satisfacción laboral; así como, clima organizacional de los trabajadores, utilizando para eso los instrumentos de observación, entrevista estructurada, y cuestionario. Para llevar a cabo este estudio se escogió una escala que contempla las dimensiones propuestas por Warr, Cook y Wall.
Su contribución e importancia radica en poner como tema de análisis y discusión, el clima organizacional desde el punto de vista de los trabajadores, como parte de su cotidianidad en sus relaciones interpersonales. Así mismo, aportar al conocimiento de la profesión en el campo de la intervención en empresas en el área de Bienestar Social.
El estudio del clima organizacional aporta conocimientos fundamentales para la comprensión de las relaciones laborales y para la calidad y eficiencia de la acción organizativa. Se enfatizó en los indicadores de condiciones laborales y relaciones interpersonales comprendidos en la satisfacción laboral.
Se consideró como muestra 70 trabajadores obreros, distribuidos entre las 3 guardias: turno día, noche y días libres; quienes han permitido conocer la influencia positiva en la satisfacción laboral en grado alto al sentirse valorado en un ambiente motivador.
Note: This report aims to determine the influence of organizational climate on job satisfaction of workers Specialized Company employees Contractors Mining and Civil of Peru - COMICIV. The research involves a systematic and detailed study of indicators of job satisfaction; as well as organizational climate of workers, using instruments that observation, structured interview and questionnaire. To carry out this study a scale that includes the dimensions proposed by Warr, Cook and Wall was chosen.
Their contribution and importance is put as the subject of analysis and discussion, the organizational climate from the point of view of workers as part of their daily lives in their interpersonal relationships. Also, contribute to the knowledge of the profession in the field of intervention in companies in the area of Social Welfare.
The organizational climate study provides fundamental knowledge for understanding of labor relations and the quality and efficiency of organizational action. Emphasis was placed on indicators of working conditions and relationships included in job satisfaction.
It was considered as workers shows 70 workers distributed among 3 guards: day shift, night and days; who have allowed to know the positive influence on job satisfaction high degree to feel valued in a motivating environment.
Discipline: Trabajo Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Sociales
Grade or title: Licenciada en Trabajo Social
Register date: 11-Aug-2017