Title: Diseño de un modelo de gestión por competencias, para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo de la institución educativa particular Santa Rita de Jesús
Issue Date: Nov-2018
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: El presente trabajo denominado “DISEÑO DE UN MODELO DE GESTIÓN POR
COMPETENCIAS, PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL DEL
PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
PARTICULAR SANTA RITA DE JESÚS”, tiene como objetivo aplicar un modelos
de gestión por competencias para incrementar en un 12% como mínimo el
desempeño laboral del Personal Administrativo de la I.E.P Santa Rita de Jesús.
El modelo de Gestión por Competencias se construyó sobre la base de Teorías
sobre la gestión por competencias, la Taxonomía de Bloom y Trabajos aplicativos
con modelos de gestión por competencias.
Se empezó con la validación de los perfiles de puesto de trabajo, la elaboración de
la matriz de actividades y la matriz de competencias, y paso seguido se elaboraron
los instrumentos de evaluación para medir el desempeño laboral inicial.
Una vez hallado el desempeño laboral Inicial, se propuso un plan de acción
orientado a la mejora del desempeño individual de los colaboradores
administrativos. Con la ejecución del plan de acción, se volvió a medir el
desempeño laboral es decir el desempeño laboral final, teniendo un incremento de
12.5% como mínimo, con respecto al inicial, con esto demostramos nuestra
hipótesis que la aplicación del modelo de gestión por competencias, incrementa
en un 12% como mínimo el desempeño laboral del personal administrativo.
Así mismo se determinó el coeficiente de correlación entre la aplicación del modelo
de gestión por competencias y el incremento del desempeño laboral el cual fue del
72%.
Al final se plantea conclusiones y recomendaciones para la I.E.P Santa Rita de
Jesús.
Note: The present work called "DESIGN OF A MODEL OF MANAGEMENT BY
COMPETENCES, TO IMPROVE THE LABOR PERFORMANCE OF THE
ADMINISTRATIVE PERSONNEL OF THE PRIVATE EDUCATIONAL
INSTITUTION SANTA RITA DE JESÚS", has like objective to increase in a 12%
like minimum the labor performance of the Administrative Personnel of the Santa
Rita de Jesus IEP.
The Competency Management model was built on the basis of Competency
Management Theories, Bloom Taxonomy and Application Works with Competency
Management Models.
It began with the validation of job profiles, the preparation of the activity matrix and
the competencies matrix, and then the assessment instruments were developed to
measure initial job performance.
Once the initial work performance was found, an action plan was proposed aimed
at improving the individual performance of the administrative collaborators. With
the implementation of the action plan, work performance was again measured, that
is to say, the final work performance, having an increase of 12.5% as a minimum,
with respect to the initial one, with this we demonstrate our hypothesis that the
palliation of the competency management model , increases at least 12% the work
performance of administrative personnel.
Likewise, the coefficient of correlation between the application of the management
model by competencies and the increase in job performance was determined,
which was 72%.
At the end, conclusions and recommendations for the I.E.P Santa Rita de Jesus
are presented.
Discipline: Ingeniería
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero Industrial
Register date: 31-Dec-2018