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Title: Comunicación organizacional y su incidencia en el clima laboral de los colaboradores de la Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo: 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.05
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: La presente tesis se realizó con la finalidad de analizar la incidencia de la comunicación organizacional en el clima laboral de los colaboradores de la Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo: 2023. Se ha considerado el tipo de investigación aplicada, teniendo como base un diseño descriptivo, y la muestra constó de 207 colaboradores de la Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo, con los cuales se trabajó aplicando los métodos y técnicas de la investigación cuantitativa (Método estadístico y como técnica a la encuesta virtual) y la investigación cualitativa (Método inductivo – deductivo) y como técnica la entrevista virtual. De los resultados obtenidos se ha podido demostrar la inadecuada comunicación formal y la deficiente red de comunicación informal afecta negativamente el clima laboral de los colaboradores de la Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo. En consecuencia, la comunicación que se fomenta internamente en las organizaciones tiende a ser una actividad dinámica, la cual mantiene cierto grado de identificación. Es por eso que la comunicación organizacional trasciende a ser elemento importante en las relaciones humanas, esto por el motivo que el hombre necesita rodearse de personas que lo acompañen y fomenten al servir de apoyo para suplir sus necesidades de afecto y socialización. Finalmente tendemos a considerar que la organización es quien debe implementar programas de capacitación para implementar un plan de motivación, promover el liderazgo transformacional y trabaje en equipo para obtener una mejora en el nivel productivo de una organización. La presente tesis se subdivide en: Introducción (realidad problemática, antecedentes, bases teóricas y marco conceptual), metodología, resultados, discusión, conclusiones, referencias bibliográficas y anexos.

ABSTRACT This thesis was carried out with the purpose of analyzing the incidence of organizational communication in the work environment of the employees of Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo: 2023. The type of applied research has been considered, based on a descriptive design, and the sample consisted of 207 employees of the Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo, with whom we worked applying the methods and techniques of quantitative research (statistical method and as a technique to the virtual survey) and qualitative research (inductive - deductive method) and as a technique the virtual interview. From the results obtained, it has been possible to demonstrate the inadequate formal communication and the poor informal communication network negatively affects the work environment of the employees of Empresa Técnica Avícola S.A. Pacasmayo. Consequently, the communication that is promoted internally in organizations tends to be a dynamic activity, which maintains a certain degree of identification. That is why organizational communication transcends to be an important element in human relations, this for the reason that the Man needs to surround himself with people who accompany him and encourage him by serving as support to meet his needs for affection and socialization. Finally, we tend to consider that the organization is the one that should implement training programs to implement a motivation plan, promote transformational leadership and work as a team to obtain an improvement in the productive level of an organization. This thesis is subdivided into: Introduction (problematic reality, background, theoretical bases and conceptual framework), methodology, results, discussion, conclusions, bibliographic references and annexes.
Discipline: Trabajo Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Sociales
Grade or title: Licenciada en Trabajo Social
Juror: Lavado Ibañez, Manuel Alfonso; Peláez Vinces, Edgard José; Mozo Blas, Carlos Francisco
Register date: 14-Feb-2024



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