Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Ramírez Córdova, Segundo Miguel
Sagástegui Pérez, Cynthia Luz
2024-04-15T16:08:16Z
2024-04-15T16:08:16Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.14414/21079
La presente investigación desea dar a conocer la relación entre las variables Satisfacción Laboral y Estrés Laboral en un equipo de colaboradores de una empresa de servicios de la ciudad de Trujillo. El universo está conformado por los colaboradores administrativos y operativos de una empresa de servicios del giro de negocio de salud y cuidado personal. Para esta investigación se aplicaron instrumentos como el Cuestionario de Satisfacción Laboral de Sonia Palma y el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT – OMS por Ivancevich y Matteson, con una muestra de 20 trabajadores. En esta investigación finalmente se pudo encontrar que existe una relación inversa y significativa entre la Satisfacción Laboral y el Estrés Laboral, de esta forma se puede notar la importancia y relevancia de la investigación con suficientes bases teóricas para reforzar los resultados.
This research aims to reveal the relationship between the variables Job Satisfaction and Job Stress in a team of collaborators from a service company in the city of Trujillo. The universe is made up of the administrative and operational collaborators of a service company in the health and beauty business. For this research, instruments such as Sonia Palma's Job Satisfaction Questionnaire and the OIT - OMS Work Stress Questionnaire by Ivancevich and Matteson were applied, with a sample of 20 workers. In this research it was finally found that there is an inverse and significant relationship between Job Satisfaction and Job Stress, in this way the importance and relevance of the research can be noted with sufficient theoretical bases to reinforce the results.
application/pdf
es
Universidad Nacional de Trujillo
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad Nacional de Trujillo
Repositorio Institucional - UNITRU
Estrés laboral Empresa de servicios
Nivel de relación entre satisfacción y estrés laboral en una empresa de servicios de Trujillo – Departamento La Libertad 2023.
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Nacional de Trujillo. Escuela de Posgrado
Maestría en Ingeniería Industrial, mención Organización y Dirección de Recursos Humanos
Maestra en Ingeniería Industrial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.03
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
17924015
https://orcid.org/0000-0001-6699-3875
45845052
731597
Fuentes Hinostroza, Hermes Natividad
Olivares Espino, Iván Martín
González Sánchez, José Luis
Ramírez Córdova, Segundo Miguel
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons