Influencia del planeamiento estratégico en la calidad de gestión de la Red de Salud Santa Cruz, 2015

Abstract

La presente investigación trata de demostrar como el planeamiento estratégico influye en la calidad de gestión de la Red de Servicios de Salud Santa Cruz. El objetivo de este estudio es determinar la influencia del Planeamiento Estratégico en la Calidad de Gestión evaluando el estado actual de aplicación del Plan Estratégico. El estudio estuvo enmarcado en la modalidad de investigación de campo, no experimental tipo descriptiva correlacional, así como la utilización del cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados permiten identificar características relevantes del proceso de planeamiento estratégico en el enfoque de estructura, proceso y resultado que influyen en la calidad de gestión. La Red de Salud Santa Cruz no cuenta con un plan estratégico que direccione la organización, se limita a la elaboración de un plan operativo con actividades, metas e indicadores establecidos datos que se refleja cuando se mide el planeamiento estratégico los trabajadores mencionan que se realizan análisis y se formula estrategias (40%) y cuentan con plan operativo (45%) Por otro lado, según la medición de indicadores la calidad de gestión de la Red de Salud Santa Cruz, es óptimo con 55%, seguido de satisfactorio con 25% Finalmente, al contrastar las hipótesis se acepta la Ha porque existe una correlación de Pearson positiva y alta (0,803) por lo tanto el Planeamiento Estratégico y la Calidad de Gestión son dos variables dependientes.