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Carrión Barco, Gilberto
Ruiz Guevara, Limber
2022-03-01T20:48:52Z
2022-03-01T20:48:52Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/82241
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre el Gobierno Digital con la satisfacción de los usuarios del Gobierno Regional San Martín - 2021. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional. Cuya población y muestra estuvo conformada por 50 usuarios del Gobierno Regional, el muestreo fue no probabilístico tipo censal y la técnica e instrumentos de recojo de datos fueron encuesta y cuestionarios. Los resultados demostraron que el gobierno digital fue de nivel medio con un 39.00%, y alto con un 29.00%. Por otra parte, la variable satisfacción del saurio fue calificada en nivel medio con un 56%; y 44.0% a un nivel alto. De esta manera, concluye que existe relación significativa entre el gobierno digital y la satisfacción de los usuarios del Gobierno regional San Martín; Así mismo el coeficiente de Rho Spearman para la dimensión relacional presenta una correlación positiva alta igual a 0,830**. Finalmente, todas las dimensiones tienen un valor de Sig. menor a 0.01, por lo que se afirma, que estas dimensiones tienen una relación significativa con la satisfacción del usuario del gobierno regional san Martín, 2021; por lo tanto, se acepta la hipótesis especifica propuesta en la investigación. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Satisfación (es_PE)
Gobierno digital (es_PE)
Gestión pública (es_PE)
Gobierno digital y satisfacción de los usuarios del Gobierno Regional San Martín - 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
16720146
https://orcid.org/0000-0002-1104-6229 (es_PE)
40217962
417477 (es_PE)
Barbaran Mozo, Hipolito Percy
Horna Rodríguez, Richard Foster
Carrión Barco, Gilberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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