Title: Relación de la dispensación de medicamentos y satisfacción de los usuarios de un establecimiento farmacéutico de San Juan de Lurigancho; 2023
Advisor(s): Mendez Vergaray, Juan; Huauya Leuyacc, Maria Elena
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Objetivo: El propósito de esta investigación fue determinar las características de
poder establecer la relación entre la dispensación de medicamentos con la
satisfacción de los usuarios en un establecimiento farmacéutico del distrito de
San Juan de Lurigancho, durante el periodo de enero – febrero del 2023.
Metodología: la investigación estuvo bajo un enfoque de tipo cuantitativo,
método hipotético deductivo, tipo básica, con un diseño no experimental de corte
transversal con un alcance correlacional; la muestra tipo censal constituido de
100 clientes de que asistieron a las oficinas farmacéuticas. Resultados: El rs es
de .610 y el p value = .000; < 0,05, se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta
la hipótesis alterna (H1); por lo tanto, significa que existe una relación entre la
dispensación de medicamentos con la satisfacción de usuarios que asisten con
receta médica, con una correlación positiva formidable de 0.610 Conclusiones:
Existe una relación estadísticamente significativa entre la dispensación de
medicamentos con la satisfacción de usuarios que asisten con receta médica en
un establecimiento farmacéutico del distrito de San Juan de Lurigancho, durante
enero – febrero del 2023. (Rho de 0.610 y p-valor de 0.000).
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Ledesma Cuadros, Mildred Jénica; Huaya Leuyacc, Maria Elena; Mendez Vergaray, Juan
Register date: 15-Sep-2023