Factores determinantes relacionados al nivel de estrés en enfermeras del servicio de emergencia en un Hospital de Trujillo, 2023

Abstract

El trabajo de investigación fue de tipo cuantitativa, descriptiva y correlacional, cuyo objetivo fue determinar la relación entre los factores determinantes relacionados al nivel de estrés en enfermeras del servicio de emergencia en un Hospital de Trujillo, 2023, con dos teoristas: el modelo Demanda control de Karasek para los factores determinantes y la teoría de sistemas de Betty Neuman para el nivel de estrés. La muestra fue 30 enfermeras, aplicándoseles 02 instrumentos, que midieron los factores determinantes basados en la encuesta de respuesta emocional al estrés laboral y el Inventario de Maslach Burnout Inventory (MBI) versión española, para medir los niveles de estrés. Los resultados obtenidos fuero que el mayor porcentaje de enfermeras se concentra en el nivel alto de factores determinantes con un 63%. En cuanto a las dimensiones existe un 63.3% de enfermeras que indican un nivel alto de factores relacionados con la presión y la exigencia. Un 66.7% de enfermeras que indican un nivel alto de factores organizativos y relaciones humanas; así como también un 63.3% de enfermeras que indican un nivel alto de factores ambientales. El mayor porcentaje de nivel de estrés de las enfermeras se concentra en el nivel Medio; Se concluye que existe relación muy alta entre la variable factores determinantes y la variable nivel de estrés

The research work was quantitative, descriptive and correlational, whose objective was to determine the relationship between the determining factors related to the level of stress in nurses of the emergency service in a Hospital of Trujillo, 2023, with two theorists: Karasek's Demand-Control model for the determining factors and Betty Neuman's systems theory for the level of stress. The sample consisted of 30 nurses, who were given 02 instruments, which measured the determinants based on the emotional response to work stress survey and the Maslach Burnout Inventory (MBI) Spanish version, to measure stress levels. The results obtained were that the highest percentage of nurses is concentrated in the high level of determinants with 63%. In terms of the dimensions, 63.3% of nurses indicated a high level of factors related to pressure and demand. A 66.7% of nurses indicating a high level of organizational factors and human relations; as well as 63.3% of nurses indicating a high level of environmental factors. The highest percentage of nurses' stress level is concentrated in the medium level; it is concluded that there is a very high relationship between the determinant factors variable and the stress level variable.