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Title: Aplicación de Lean Logistics para incrementar el nivel de OTIF en una empresa importadora de equipos tecnológicos
Other Titles: Application of Lean Logistics to increase the level of OTIF in a company that imports technological equipment
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.11; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Issue Date: 15-Nov-2024
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Este proyecto propone mejoras en el proceso de importación y distribución de equipos tecnológicos, ubicada en Perú, que cuenta con 230 empleados. Actualmente, el proceso principal, que abarca desde la generación de órdenes hasta la entrega final al cliente, enfrenta un cuello de botella en el almacén debido a su desorganización. Mediante la implementación de herramientas de organización y optimización como el sistema 5S, estandarización y Kanban de trabajo en el almacén, se espera mejorar la eficiencia del proceso logístico. Los resultados incluyen una reducción del tiempo de procesamiento de ordenes de compra, una disminución en el tiempo de entrega de pedidos y un incremento del índice de satisfacción del cliente. Estas mejoras contribuirán a fortalecer la competitividad y capacidad de respuesta en el mercado de tecnología.

This project proposes improvements in the import and distribution process of technological equipment, located in Peru, which has 230 employees. Currently, the core process, ranging from order generation to final delivery to the customer, is facing a bottleneck in the warehouse due to its disorganization. By implementing organization and optimization tools such as the 5S system, standardization and Kanban work in the warehouse, it is expected to improve the efficiency of the logistics process. Results include a reduction in purchase order processing time, a decrease in order delivery time, and an increase in customer satisfaction rates. These improvements will contribute to strengthening competitiveness and responsiveness in the technology market.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero industrial
Juror: León De Los Ríos, Antonio Jose De María; Rodriguez Rivera, Sandra Maria
Register date: 12-Dec-2024



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