Análisis de los indicadores de Gestión Humana de una empresa ubicada en el departamento de Piura

Abstract

El objetivo del trabajo es el análisis de los indicadores de gestión humana, de una empresa del sector retail ubicada en el departamento de Piura, la cual atravesaba una serie de problemas y dificultades para desarrollar la función de gestión del talento humano. Para lograr solucionar los problemas relacionados a la gestión del talento, en el año 2023, la autora del presente informe tuvo que trabajar alineadamente con el gerente de tienda y las demás áreas de la empresa y posteriormente, planificar, ejecutar y controlar una serie de acciones que permitan mejorar los resultados de los indicadores del área de Gestión Humana. Para alcanzar los objetivos del área mencionada, la autora debió comprender diversos conceptos relacionados al departamento de gestión humana, entender las necesidades de las personas y más aún identificar a los principales actores que intervienen en la dirección de personas. Luego de entender estos conceptos, se explica la clasificación de los indicadores y cómo se mide cada uno de ellos. A partir de esa clasificación, se presentan todas aquellas acciones que permitieron alcanzar mejores resultados para la organización, tomando en consideración los motivos extrínsecos, intrínsecos y trascendentes que poseen los colaboradores.