Análisis del impacto de la covid-19 en la ocupabilidad del hotel Costa del Sol Cajamarca, en el año 2020

Abstract

El Sars Cov2 más conocido como COVID-19 es un síndrome respiratorio agudo severo, declarado como pandemia en marzo del año 2020, debido a que afectó en el mundo a más de 200 países de manera simultánea; entre muchos sectores económicos, impactó principalmente al turístico; el mismo que, hasta el último trimestre del año 2020 no tuvo fecha de reactivación; ya que, como medida de contención del virus los países afectados optaron por el confinamiento de su población, cerrando por completo sus fronteras. De esta manera, surge la siguiente interrogante: ¿Cuál es el impacto que sufrió la ocupabilidad en el sector turístico de la región, en especial el de la hotelería, a causa de la pandemia por la enfermedad del coronavirus? El objetivo principal de este estudio es determinar el impacto que sufrió la ocupabilidad del hotel Costa del Sol Cajamarca durante los meses de marzo a diciembre del año 2020, a causa de la COVID-19. La población de estudio la constituyen todos aquellos hoteles con categorización de 4 estrellas que se encuentran ubicados dentro del perímetro de la plaza de armas de la ciudad de Cajamarca, tomando como muestra al Hotel Costa del Sol Cajamarca, único hotel de 4 estrellas ubicado en la plaza de armas de la ciudad. Para determinar el impacto que sufrió la ocupabilidad hotelera, se realizó una comparación entre las estadísticas de la ocupación mensual y por segmentos del Hotel Costa del Sol Cajamarca entre los años 2019, año de gran éxito para el hotel, y el año 2020, año de la crisis sanitaria mundial, causada por la enfermedad del coronavirus. En consecuencia, este análisis comparativo arroja un impacto negativo sufrido en la ocupabilidad hotelera, con una clara disminución en sus ventas; siendo solo el segmento corporativo, conformado por reservas al sector privado, el que predominó en las ventas del hotel Costa del Sol Cajamarca durante el periodo de estudio.