Indicadores de gestión y la recaudación de medicamentos e insumos en la oficina de tesorería de la dirección regional de salud Tumbes, 2017

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre los indicadores de gestión y la recaudación de medicamentos e insumos en la oficina de tesorería de la Dirección Regional de Salud – Tumbes, 2017. El estudio se procesó bajo el método cuantitativo. La investigación fue de tipo correlacional, se utilizó un diseño descriptivo - correlacional, con un paradigma positivista, la muestra que se seleccionó estuvo conformada por 43 trabajadores. La recolección de información se realizó aplicando un cuestionario de opinión sobre indicadores de gestión y otro cuestionario sobre recaudacion, aplicados al personal de la institución, los mismos que fueron validados mediante la matriz de validación respectiva. Para el análisis de la información se utilizaron las pruebas estadísticas Rho de Spearman, las que permitieron determinar la relación entre las variables y comprobar las hipótesis. Los resultados mostraron un predominio del nivel de los indicadores de gestión a veces con un 60,50% y una prevalencia del nivel de recaudación a veces con el 76,70%. También determinaron que existe relación significativa entre ambas variables. El grado de relación según el coeficiente Rho de Spearman fue de 0,545** (Sig.= 0.000 < 0,01) lo que indica una correlación moderada, directa y significativa a nivel 0.01.