Habilidades comunicativas y desempeño de los docentes del Instituto de Educación Superior Público Simón Bolívar – región Callao, 2020

Abstract

El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre las habilidades comunicativas y el desempeño de los docentes del Instituto de Educación Superior Público Simón Bolívar- Región Callao, 2020. La muestra estuvo compuesta por 98 docentes. El método empleado fue el hipotético-deductivo, el propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal; se recogió la información en un período específico, se desarrolló la técnica de la encuesta y el instrumento de recolección de datos, fue un cuestionario que se utilizó para recoger información de los docentes. Para la confiabilidad del instrumento se utilizó el alfa de Cronbach que salió alta en ambas variables: 0,896 para la variable habilidades comunicativas y 0, 916 para la variable desempeño profesional docente. Para el análisis descriptivo se realizó tablas de distribución de frecuencias y el gráfico de barras. Y para la contrastación de la hipótesis se llevó a cabo por Rho de Spearman. La investigación concluyó que existe una correlación baja (Rh0= 0,346) entre las habilidades comunicativas y el desempeño de los docentes del Instituto de Educación Superior Público Simón Bolívar- Región Callao, 2020. Siendo P valor =0,000 <0,05; lo cual indica que existe correlación. Esto confirmó la hipótesis y el objetivo general del estudio.

The general objective of the research was to determine the relationship between communication skills and the performance of teachers at the Simón Bolívar Public Higher Education Institute - Callao Region, 2020. The sample consisted of 98 teachers. The method used was the hypothetical-deductive, the purpose was the non-experimental design of a cross-sectional correlational level; The information was collected in a specific period, the survey technique and the data collection instrument were developed, it was a questionnaire that was used to collect information from the teachers. For the reliability of the instrument, Cronbach's alpha was used, which was high in both variables: 0.896 for the communication skills variable and 0.916 for the teacher professional performance variable. For the descriptive analysis, tables of frequency distribution and the bar graph were made. And for the testing of the hypothesis it was carried out by Rho de Spearman. The research concluded that there is a low correlation (Rh0 = 0.346) between communication skills and the performance of teachers at the Simón Bolívar Public Higher Education Institute - Callao Region, 2020. Being P value = 0.000 <0.05; which indicates that there is a correlation. This confirmed the hypothesis and the general objective of the study.