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Arbulu Castillo, Julie Catherine
Torres Cuzcano, Alisson Sabrina
2024-12-04T22:59:22Z
2024-12-04T22:59:22Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/155014
En la actualidad se ha evidenciado una disminución del compromiso por parte de los colaboradores en las empresas del sector retail, aquello podría deberse a factores de riesgo psicosocial como el acoso laboral. Por tal razón, se planteó como objetivo general determinar la relación entre acoso laboral y compromiso organizacional en los colaboradores de empresas pertenecientes al sector retail, Chiclayo-2024. Para ello, se desarrolló un estudio de tipo básico con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, con un corte transversal y de alcance correlacional. Aplicada a una muestra de 302 colaboradores pertenecientes al sector retail. Los instrumentos usados fueron la Escala de estrategias de acoso laboral LIPT-60 y la Escala de compromiso organizacional. Teniendo como resultado una correlación inversa moderada con un Rho de Spearman -0.456, demostrando relación entre las variables, revelando que cuando existe intimidación se pierde el vínculo de lealtad, el deseo de permanencia y existe una disminución en el alcance de los objetivos empresariales. De esta forma, se concluye que, a mayor percepción de acoso en la empresa, menor será la lealtad por parte de los colaboradores debiendo analizar los factores específicos que contribuyen al acoso y desarrollando estrategias para abordar dicha problemática. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Acoso laboral (es_PE)
Compromiso organizacional (es_PE)
Empresas retail (es_PE)
Acoso laboral y compromiso organizacional en colaboradores de empresas pertenecientes al sector retail, Chiclayo – 2024 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Psicología (es_PE)
Licenciada en Psicología (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
74168295
https://orcid.org/0009-0006-9345-3544 (es_PE)
70990613
313016 (es_PE)
Cabanillas Palomino, Roxana
Jaime Rodriguiez, Johan Pablo
Arbulu Castillo, Julie Catherine
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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