Clima organizacional y estrés laboral en agentes de seguridad de centros de salud en Lima Metropolitana, Perú – 2023

Abstract

El propósito de esta investigación fue identificar la relación existente entre el Clima Organizacional y el Estrés Laboral en agentes de seguridad de Centros de Salud de Lima Metropolitana durante el año 2023. La metodología aplicada de la presente investigación es de tipo cuantitativo, con método estadístico y el diseño de investigación que se realizó es de estilo no experimental, transversal y descriptiva. La muestra consistió en 128 agentes de seguridad de ambos sexos pertenecientes a una empresa privada que laboran en establecimientos de salud. Para evaluar el Clima Organizacional se utilizó la Escala de Clima Social en el Trabajo (WES) de Moos, mientras que el Estrés Laboral se usó el Cuestionario de Burnout (MBI-HS). Los resultados revelaron una correlación significativa negativa entre el Clima Organizacional y el Estrés Laboral en los agentes de seguridad, con un valor de - 0,267 y un nivel de significancia de 0.002. Se recomienda promover un Clima Organizacional saludable en los Centros de Salud, con el fin de reducir el Estrés Laboral en los agentes de seguridad.