Análisis de la comunicación interna y su relación con la productividad laboral en la empresa Soyuz – La Victoria

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación interna y la productividad Laboral de la empresa Soyuz – La Victoria 2019, el tipo de estudio de la investigación es aplicado, diseño no experimental de corte transversal y un enfoque cuantitativo. La población objetivo fueron 50 colaboradores, misma que se usó como muestra censal, además de ello, la técnica utilizada fue la encuesta, teniendo como instrumento un cuestionario conformado por 30 preguntas de ambas variables, asimismo, para la medición se usó la escala de Likert. Además, para el procesamiento de la información se utilizó la herramienta estadística SPSS25 y se pudo determinar la confiabilidad del instrumento mediante el uso del alfa de cronbach, donde se obtuvo como resultado en la primera variable 0.874 y para la segunda variable 0.893, es decir, el instrumento es aplicable puesto que también fue validado por el juicio de tres expertos. Por consiguiente, la hipótesis planteada en la investigación, fue determinada por medio del estadígrafo de Pearson, dando como resultado 0.569, el cual se concluye que existe una relación positiva considerable, además el nivel de significancia hallado en la hipótesis general fue de 0,000. Siendo menor que 0.05 por ende se rechazó la hipótesis nula. Finalmente se determinó que existe relación entre la comunicación interna y la productividad laboral de la empresa Soyuz-La Victoria