Instrumentos de gestión en el desempeño laboral del servidor administrativo de una red de salud en Amazonas, 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de los instrumentos de gestión en el desempeño laboral del servidor administrativo de una red de salud en Amazonas, 2022. El tipo de investigación fue básica de nivel explicativo, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental, corte transversal – correlacional causal. Por ello se contó con una población de 175 colaboradores. Por lo tanto, fue una muestra 120 colaboradores de muestreo probabilístico aleatorio simple. La técnica empleada para el recojo de información fue la encuesta y como instrumento se utilizó dos cuestionarios validados a través de juicio de expertos y estableciendo su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach que demuestra una confiabilidad de ambas variables. El resultado fue que el 45,8% opina que los instrumentos de gestión son eficientes y el 47,5% señalan que el desempeño laboral está en proceso. Concluyó que, según el coeficiente de Nagelkerke, se evidencia que el desempeño laboral depende al 64,7% de los instrumentos de gestión del servidor administrativo de una red de salud en Amazonas, 2022.