Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Quispe, M., (2024). Percepción de los usuarios de la gestión en la municipalidad distrital de Subtanjalla - Ica 2022 [Universidad Privada San Juan Bautista]. https://hdl.handle.net/20.500.14308/5469
Quispe, M., Percepción de los usuarios de la gestión en la municipalidad distrital de Subtanjalla - Ica 2022 []. PE: Universidad Privada San Juan Bautista; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.14308/5469
@mastersthesis{renati/1003574,
title = "Percepción de los usuarios de la gestión en la municipalidad distrital de Subtanjalla - Ica 2022",
author = "Quispe Castillo de Peña, Mirtha Lucila",
publisher = "Universidad Privada San Juan Bautista",
year = "2024"
}
Title: Percepción de los usuarios de la gestión en la municipalidad distrital de Subtanjalla - Ica 2022
Authors(s): Quispe Castillo de Peña, Mirtha Lucila
Advisor(s): Rojas Gutiérrez, William Jesús
Keywords: Gestión municipal; Gestión pública; Satisfacción
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 23-May-2024
Institution: Universidad Privada San Juan Bautista
Abstract: La presente investigación titulada “Percepción de los usuarios de la gestión en la municipalidad
distrital de Subtanjalla – Ica 2022, tuvo como objetivo principal Comprender la percepción de los
usuarios en la satisfacción de la Gestión en la Municipalidad distrital de Subtanjalla - Ica 2022
En cuanto a la metodología, el tipo de investigación fue básica, de enfoque cualitativo; de diseño
de fenomenológico. Los sujetos de estudio fueron 10 usuarios de la municipalidad de Subtanjalla.
La técnica empleada para recolectar la información fue la entrevista y la observación y los
instrumentos de recolección de datos fueron las guías de entrevista y la observación participativa.
En el Capítulo I, se habla del problema que existe en la municipalidad distrital de Subtanjalla –
Ica, los objetivos de la investigación, la importancia de la investigación realizada y los límites que
se tuvo para realizar dicha investigación.
En el Capítulo II, se encuentra los antecedentes internacionales, nacionales y locales se que tuvo
como muestra para realizar la investigación, también se encuentra las bases teóricas que son
las teorías, características que están relacionadas con el tema de estudio, la cual permitió
recopilar información.
Capítulo III, en él se plasma el tipo, nivel, diseño y método de investigación que se realizó para
la investigación, se habla de los participantes que fueron de ayuda para realizar la investigación,
las técnicas e instrumentos que se empleó.
Capítulo IV, se da a conocer los resultados que se obtuvo en la investigación.
En el Capítulo V, se relaciona el resultado que se obtuvo con la teoría utlizada (discusión), se
muestra las conclusiones y recomendaciones del trabajo de investigación.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.14308/5469
Discipline: Gestión Estratégica Empresarial
Grade or title grantor: Universidad Privada San Juan Bautista. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Estratégica EmpresariaI
Juror: Gamarra López, Roberto Martín
Register date: 30-May-2024
This item is licensed under a Creative Commons License