Cumplimiento de los derechos y deberes del paciente hospitalizado en el área de medicina y cirugía del Hospital Santa María del Socorro Ica 2022

Abstract

Introducción: Los deberes y derechos del paciente es el eje principal para mantener la satisfacción del paciente, además de cumplir con estándares de calidad en la atención, por otro lado, para tener una relación paciente – profesionales de la salud con respeto y evitando las agresiones físicas o verbales, las cuales se han vuelto una constante durante la presencia de insatisfacción por parte de los pacientes o familiares. Objetivo: La investigación tuvo como objetivo Describir el cumplimiento de los derechos y deberes del paciente hospitalizado en el área de medicina y cirugía del Hospital Santa María del Socorro Ica 2022. Metodología: El estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo, prospectivo y transversal, la población – muestra fue un total de 45 pacientes, los cuales se obtuvieron a través del muestreo censal, para la recolección de los datos se utilizaron 2 cuestionarios elaborados por la investigadora. Resultados: Los resultados encontrados en el estudio con respecto a los datos generales fueron que el 36% (16) tienen de 56 a 65 años de edad y según el sexo el 58% (26) son de sexo femenino, además en relación a los derechos de los pacientes se observó que el cumplimiento fue de medio a más con un 64%(29) de pacientes que manifiestan que si se cumplen sus derechos y en contraparte existió un 36%(16) que expreso que no se cumplían o vulneraban sus derechos, finalmente en relación a los deberes, se encontró que casi todos los pacientes refrieron que cumplían con sus deberes obteniéndose que el 98%(44) cumplen con los deberes y sólo el 2%(1) no lo cumplían.