Estrés y el desempeño laboral del licenciado de enfermería del servicio de emergencia del Hospital II – EsSalud Huaraz, 2021

Abstract

La presente tesis tuvo por objetivo: “Determinar la influencia del estrés en el desempeño laboral del licenciado de enfermería del servicio de emergencia del Hospital II – EsSalud Huaraz, 2022. Metodología: Investigación tipo aplicada, nivel descriptivo, diseño no experimental, tipo correlacional y de corte transversal; la población y muestra fueron 20 licenciados de enfermería, a quienes se les aplicó el instrumento de Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Escala del desempeño laboral, ambos validados. Resultados: Los principales resultados encontrados están en relación a los niveles de estrés 75% alto, agotamiento emocional alto 85%, realización persona 65% medio, despersonalización 60% alto; con respecto al desempeño laboral 55% malo, en asistencia y puntualidad 65% regular, 55% regular trabajo en equipo, 55% productividad regular, desempeño laboral 40% regular, Calidad del trabajo 55% regular, 70% trabajo bajo presión. Conclusiones: concluyen que existe relación estadística significativa negativa alta entre el estrés laboral y el desempeño laboral del licenciado de enfermería.