Skip navigation
Castellano
Inglés
Castellano
Navegar
Comunidades
Autor
Asesor
Título
Materias
Materias OCDE
Fecha Publicación
Tipo de acceso
Tipo de trabajo de investigación
Nivel académico
Programa académico
Código de programa académico
Institucion
Tipo de documento
Sobre Renati
Normativas
Manual de búsqueda y exportación
Errores comunes de recolección
Restricción de archivos en DSpace
Ingreso de trabajos en espacios virtuales
Preguntas frecuentes
Ayuda
Ingresar
Administradores
Indicadores
Reportes
Recolector
Noticias
Búsqueda avanzada
Página de inicio
Buscar por Palabras clave virtual banking
Ir a:
0-9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
O introducir las primeras letras:
Ordenar por:
Título
Fecha de publicación
Fecha de envío
En orden:
Ascendente
Descendente
Resultados por página
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Autor/Registro:
Todo
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Mostrando resultados 1 a 1 de 1
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Influencia de la calidad del servicio bancario por internet en el e-customer satisfaction y el e-customer loyalty.
Pinto Cajahuamán, Alina María Cristina
;
Rosales Chamaya, Fiorella Victoria
Asesorado por
Guardamino Baskovich, Romy
8-jul-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
calidad de servicio
;
banca virtual
;
satisfacción del cliente
;
lealtad del cliente
;
cliente electrónico
;
sector bancario
;
quality of service
;
virtual banking
;
customer satisfaction
;
customer loyalty
;
electronic client
;
banking sector