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La Calidad de Servicio y su Influencia en la Atención del Cliente mediante el uso de Internet de un Banco Líder en el Perú.
Chilet Martínez, Wilson Fernando
Asesorado por
Villas Esteves, José Antonio
2021
Universidad Ricardo Palma - URP
internet
;
calidad de servicio
;
reputación corporativa
;
tecnología de la información
;
satisfacción del cliente
Canales digitales en los servicios financieros de una Cooperativa de Ahorro y Crédito, Tarapoto 2023
Sinarahua Bardales, Irin Katia
Asesorado por
Mescua Ampuero, Lizeth Erly
2023
Universidad César Vallejo
Finanzas
;
Plataforma digital
;
tecnología de la información
Factores Tecnológico-Educativos Asociados Al Uso De Fuentes De La Información En Estudiantes De Medicina De La Universidad César Vallejo, Piura Durante Periodo Mayo-Julio 2016
Valladares Garrido, Mario Josue
Asesorado por
Ríos Troncos, Marx Florencio
2017
Universidad César Vallejo
tecnología de la información
;
educación médica
;
informática médica
;
estudiantes de medicina
Propuesta de diseño de un sistema de gestión de la calidad para los proyectos de soluciones de software de Compartamos Financiera S.A.
Miranda Quispe, Johanna Alejandra
-
2017
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
sistema financiero
;
clientes internos
;
tecnología de la información
;
sistema micro financiero