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Mostrando resultados 1 a 4 de 4
Calidad de atención al cliente y el nivel de satisfacción de los usuarios de la entidad prestadora de servicios Ilo, 2023
Barrios Abril, Katheryn del Rosario
;
Chavez Umire, Geraldine Yamiletd
Asesorado por
Lujan Minaya, Julio Cesar
2024
Universidad José Carlos Mariátegui
Calidad de servicio
;
confiabilidad
;
Satisfacción de los usuarios
;
tangible
;
seguridad
PROPUESTA DE MEJORA CONTINUA PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS COLABORADORES DEL HOTEL EL MIRADOR DE VICHAYITO, LOS ÓRGANOS - PIURA, 2019
Carrasco Huamán, Luis Angel
Asesorado por
Cayotopa Ylatoma, Cilenny
2019
Universidad de Lambayeque
directivos
;
satisfacción
;
clima laboral
;
tangible
Relaciones Humanas y Calidad de Servicio en el Hospital I Santa Margarita de Essalud, Andahuaylas, 2015.
Ortiz Altamirano, Silsa Adriana
Asesorado por
Machaca Mamani, Julio César
2016
Universidad Nacional José María Arguedas
relaciones humanas
;
calidad
;
servicio
;
usuario
;
interacción
;
tangible
;
intangible
;
satisfacción
Los servicios financieros y la satisfacción de los clientes en las entidades financieras de la ciudad de Tingo María
Tolentino Lugo, Jessica Yudith
Asesorado por
Soldán Chávez, Juan D.
2019
Universidad Nacional Agraria de la Selva
Servicio financiero
;
tangible
;
intangible
;
satisfacción
;
entidades financieras