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Gestión por procesos en la sede administrativa de la Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas 2021
Pedraza Vargas, Gerson
Asesorado por
Machaca Rejas, Joaquin
2022
Universidad Nacional José María Arguedas
Gestión por procesos
;
procesos operativos
;
soporte
;
estratégicos
Identificación de servicios ecosistémicos y determinación del nivel de importancia del ecosistema laguna lamederos El Milagro – Papayal – Zarumilla – Tumbes
Romero Zarate, Holgger Fabian
Asesorado por
Herrera Palacios, Eber Leopoldo
2019
Universidad Nacional de Tumbes
Servicios ecosistémicos
;
abastecimiento
;
regulación
;
soporte
;
culturales
;
extracción
;
nivel de importancia.
Sistema informático help desk basado en ITIL para mejorar los servicios de soporte técnico, en el área de telecomunicaciones de la empresa Unión Eléctrica S.A. – región Lima
León Huamán, William Richard
Asesorado por
Silva Mechato. José del Carmen
2021
Universidad Nacional de Piura
mesa de ayuda
;
gestión de incidencias
;
ITLL
;
procesos
;
soporte
;
mejora
;
servicio