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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Factores de la gestión de incidencias de los servicios de tecnologías de la información en el ministerio público del distrito fiscal de Cajamarca 2015-2017
Vásquez Cubas, Yony
Asesorado por Azahuanche Oliva, Manuel Roberto
2019
Universidad Nacional de Cajamarca
operador de TI; tecnologías de la información; Incidencias; ITIL
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