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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 en la satisfacción del cliente de la Empresa de Transportes Santiago Rodríguez Banda S. A. C. Lima, periodo 2016-2019
Rebaza Salinas, Juan Julio
Asesorado por Eguiluz Rodriguez, Shirley Katiana
6-mar-2020
Universidad Peruana de Ciencias e Informática
auditoría de sistemas de gestión de calidad; ISO 9001: 2015; satisfacción del cliente; empresa de transportes
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