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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Evaluación del cumplimiento de los estándares de calidad, según el Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la Administración Pública, caso: Municipalidad Distrital de Huanchaco 2017
Soplapuco Rios, Cynthia Carolina
Asesorado por
Rivero Ayllón, Raúl Víctor
2017
Universidad César Vallejo
Calidad de atención
;
estándar de calidad
;
atención a la ciudadanía
;
modernización
