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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Factores de uso en el mobile banking con relación a la satisfacción
De La Torre Delgado, Álvaro Martín; Martinez Reves, Luciene Jimena
Asesorado por Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira
25-Aug-2020
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Banca móvil; E-satisfacción; Factores de uso; Percepción del cliente.; Mobile banking; E-satisfaction; Customer perception; Usage factors
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