Skip navigation
English
English
Spanish
Navigate
Communities
& Collections
Author
Advisor
Title
Subject
OCDE subject
Issue Date
Access rights
Research work type
Academic level
Academic program
Academic program code
Institution
Document type
About Renati
Legal
Search and export manual
Common Pickup Mistakes
File restriction in DSpace
Entry of jobs in virtual spaces
Frequent questions
Help
Login
Administrators
Indicators
Reports
Harvester
News
Advanced Search
Home
Browsing by Subject Teleoperadores
Jump to:
0-9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
or enter first few letters:
Sort by:
title
issue date
submit date
In order:
Ascending
Descending
Results/Page
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Authors/Record:
All
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Showing results 1 to 11 of 11
Adaptación del cuestionario de modos de afrontamiento del estrés para agentes de seguridad de una empresa privada de Lima Metropolitana
Anthea Jantsch, Isabel
Asesorado por
Vallejos Saldarriaga, Jose
;
Kaneko Aguilar, Juan
2013
Universidad César Vallejo
Cultura organizacional
;
Estilos de manejo de conflictos
;
Teleoperadores
Burnout y clima laboral en teleoperadores de una empresa de telecomunicaciones del distrito de Lima
Mejía Mejía, Deyssi
Asesorado por
Ángeles Donayre, Mariuccia Maisy
2016
Universidad César Vallejo
Síndrome de Burnout
;
Clima laboral
;
Teleoperadores
Conducta asertiva y los estilos de manejo de conflictos en teleoperadores de una institución privada de Lima Metropolitana
Juño Principe, Katty
Asesorado por
Vallejos Saldarriaga, José
2013
Universidad César Vallejo
Asertividad
;
Estilos de manejo de conflicto
;
Teleoperadores
La motivación en el desempeño laboral de los teleoperadores en los Call Center de telefonía de Lima Metropolitana, 2022
Delgado Polo, Brenda Araceli
;
Saldarriaga Rosillo, Ivette Anel
Asesorado por
Armesto Céspedes, Miguel Sebastián
10-Feb-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Motivación
;
Desempeño laboral
;
Teleoperadores
;
Call centers de telefonía y centros de contacto
;
Motivation
;
Job performance
;
Telemarketers
;
Telephone call centers and contact centers
Percepción Global de Estrés y Compromiso Organizacional en Teleoperadores de un Contact Center de Lima Metropolitana
De la Cruz Miranda, Patricia Gabriela Elena
;
Matta Zuzunaga, Santa Lucía
Asesorado por
Reyes Bossio, Mario
11-Jan-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Estrés
;
Compromiso organizacional
;
Teleoperadores
;
Organizational commitment
;
Teleoperators
“Propiedades psicométricas del Inventario de burnout de Maslach en teleoperadores de ventas de dos empresas de contact center, Lima Cercado, 2018”
Merino Rondan, María Rosa
Asesorado por
Pomahuacre Carhuayal, Juan Walter
2018
Universidad César Vallejo
Síndrome de Burnout
;
Propiedades psicométricas
;
Teleoperadores
Riesgo ergonómico y la discapacidad cervical en teletrabajadores del centro de fisioterapia therasport durante la pandemia, 2022
Díaz Chávez, Shirley Elizabeth
Asesorado por
Arrieta Córdova, Andy Freud
25-Oct-2023
Universidad Norbert Wiener
Riesgo ergonómico
;
Índice de discapacidad cervical
;
Teleoperadores
;
Comorbilidades
La satisfacción laboral de los teleoperadores de una empresa de call center en el distrito de Miraflores - Lima - Perú, – durante el año 2022
Gutierrez Sanchez, Martha Graciela
;
Orbegoso Esquivel, Leslie Rocio
Asesorado por
Ganoza Alemán, Juan Carlos
26-Jan-2024
Universidad Privada del Norte
Satisfacción en el trabajo
;
Recursos humanos
;
Motivación
;
Liderazgo
;
Relaciones interpersonales
;
Satisfacción laboral
;
Teleoperadores
;
Motivation
;
Leadership
;
Interpersonal relationships
;
Job satisfaction
;
Teleoperators
Satisfacción laboral y síndrome de burnout en los teleoperadores de Essalud en línea del hospital Adolfo Guevara Velasco Essalud Cusco en el año 2022
Zavala Delgadillo, Oscar Lizandro
Asesorado por
Venero Vasquez, Ana Maria
2023
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
Satisfacción laboral
;
Síndrome de burnout
;
Teleoperadores
;
Hospital
Síndrome de burnout en teleoperadores de una empresa privada de telecomunicaciones
Diego Armando, Reyes Ormeño
Asesorado por
Vallejos Saldarriaga, José Francisco
2012
Universidad César Vallejo
Teleoperadores
;
Síndrome de Burnout
;
Telecomunicaciones
Síndrome de burnout en teleoperadores según jornada laboral en un call center de Chiclayo
Gutiérrez Fernández, Fiorella Gabriela
;
Abásolo Chiroque, Verónica Lisset
Asesorado por
Arévalo Luna, Edmundo Eugenio
2021
Universidad Señor de Sipán
Síndrome de burnout
;
Jornada laboral
;
Teleoperadores