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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Propuesta de análisis, diseño y desarrollo de un sistema conversacional Chatbot a servicios de mensajería instantánea y sistemas de gestión académica en una institución tecnológica educativa para mejorar el servicio de atención a sus estudiantes
Espinoza Salas, David
Asesorado por
Midolo Ramos, Wilfredo Roman
2024
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
TTR (Tiempo de Resolución)
;
TRA (Tiempo de Reconexión de Actividades)
;
FRT (Tiempo de Primera Respuesta)