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Implementación de un Sistema Informático aplicando Itil v3 para la gestión de incidencias aplicado en una empresa pesquera
Albino Paucar, Joseph Luis
Asesorado por
Mamani Ticona, Wilfredo
2021
Universidad Tecnológica del Perú
Automatización
;
Automatización de procesos
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Sistema de Ticket
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Mesa de Ayuda
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ITIL