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Browsing by Subject Servicios - calidad

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La calidad de los servicios del área de atención al cliente y la imagen corporativa de Electrosur S.A, en la ciudad de Tacna en el año 2018
Pacheco Dueñas, Jimmy Rolando
Asesorado por Vargas Fuentes, Julissa Alexandra
16-Sep-2022
Universidad Privada de Tacna
Servicios - calidad; Imagen corporativa; Elementos tangibles; Fiabilidad; Capacidad de respuesta; Seguridad; Empatía
La calidad de los servicios gastronómicos y el valor de la marca país de acuerdo a la percepción de los turistas procedentes de Chile en la ciudad de Tacna en el año 2019
Mamani Mejía, Grecia Cecilia Del Pilar
Asesorado por Velasquez Yupanqui, Wilfredo Bernardo
16-Jun-2022
Universidad Privada de Tacna
Servicios - calidad; Fiabilidad; Sensibilidad; Seguridad; Empatía; Tangibilidad
Responsabilidad social empresarial y su relación en la calidad de servicio en tiempos de covid-19 en la empresa radio taxi Pavill, Tacna 2021
Flores Miranda, Gabriela Inés
Asesorado por Espinoza Casanova, Ángel Ulises
20-Sep-2022
Universidad Privada de Tacna
Servicios - calidad; Modelo SERVQUAL; Responsabilidad social empresarial; Dimensión legal; Dimensión económica; Dimensión ética
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