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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Creación de una Mesa de Ayuda Basada en ITIL V3 para una Empresa del Sector Minero
Guillen Gómez, Irani
Asesorado por
Velarde Bedregal, Héctor Raúl
2-oct-2018
Universidad Católica de Santa María
Mesa de Ayuda
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ITIL V3
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