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La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el restaurante ‘El Fortín Gaucho’ de Trujillo en el año 2020
Mori Panduro, Hary Jair
Asesorado por
Paredes León, Francisco Jesus
3-Aug-2021
Universidad Privada del Norte
Calidad total
;
Control de la calidad
;
Satisfacción del cliente
;
Restaurant
;
Consumer
;
Service Quality
;
Customer Satisfaction
;
Relationship
Condiciones de la calidad del servicio de telefonía móvil, en los estudiantes de ciencias de la comunicación 2019-II, Universidad Científica de Perú, San Juan Bautista
Iberico Jarama, Ricardo Jesús
;
Rodriguez del Aguila, Peggy Fiorella
Asesorado por
Arévalo Panduro, Silvia del Carmen
;
Luna Rojas, Max
9-Dec-2019
Universidad Científica del Perú
Calidad del Servicio
;
Estudiantes
;
Estudiantes
;
Service Quality
Relación del Customer Relationship Management y la atención al cliente en los supermercados de Cajamarca, año 2021
Aliaga Rodrigo, Milagros del Carmen
;
Caceres Gallardo, Cristian Humberto
Asesorado por
Manchego Guerra, José Renatto
11-Jan-2023
Universidad Privada del Norte
Calidad total
;
Servicio al cliente
;
Satisfacción del cliente
;
Gestión
;
Confiabilidad de las empresas
;
Comunicación efectiva
;
Customer Relationship Management
;
Technology
;
Service Quality
;
Business Reliability
;
Effective Communication