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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación del CRM BITRIX24 para la mejora de la fidelización de clientes en el restaurante Hugo’s de la ciudad de Sullana, Piura.
Cardoza Alama, Tatiana Sefelmira; Yacila Vilela, Vianca Armida
Asesorado por Guzman Valle, Maria de los Angeles
2022
Universidad César Vallejo
CRM; Retención de clientes; Ridelización; Satisfacción; Gestión de la relación con el cliente; Frecuencia de compra
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