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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Relación entre la percepción del consumidor sobre la calidad de la comida, el ambiente físico y el servicio de los empleados con el valor percibido, la satisfacción y las intenciones de comportamiento del consumidor en los restaurantes de comida rápida de los distritos de Lima, durante la pandemia

Gonzáles Amasifuen, Cristina Del Carmen; Falla Hidalgo, Liliam Julissa

Asesorado por Berdejo Chávez, Pedro Rubén

7-Jan-2022

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Percepción del cliente; Calidad de alimentos; Calidad de servicios de empleados; Calidad del ambiente físico; Restaurantes de comida rápida; Valor percibido; Satisfacción del consumidor; Pandemia; Customer perception; Food quality; Quality of employee services; Quality of the physical environment; Fast-food restaurants; Perceived value; consumer satisfaction; Pandemic

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