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Análisis del proceso de ventas para la pollería Campos S.R.L, Chiclayo 2019
Sánchez Farfán, Claudia Valeria
Asesorado por
Gonzáles Hidalgo, Carlos Daniel
2019
Universidad Señor de Sipán
Cierre de venta
;
Preventa
;
Posventa
;
Proceso de ventas
Determinantes para la fidelización del cliente a partir de las quejas y reclamos en el área de posventa del sector electrónico: caso Coolbox
Pereyra Cárdenas, Waldir
Asesorado por
García Salirrosas, Elizabeth Emperatriz
10-Aug-2021
Universidad Privada del Norte
Posventa
;
Fidelización del cliente
;
Reclamos
;
Compras
;
Quejas
;
Negociación colectiva
;
Política laboral
Implementación de un CRM en Plataforma Web Móvil para el Servicio de Venta y Posventa en la Empresa DIMERSA - Tarapoto, 2017”
Arévalo Córdova, Wellis Gilberto
Asesorado por
Callacná Ponce, Luis Gibson
2017
Universidad César Vallejo
CRM
;
Web Móvil
;
Venta
;
Posventa
;
Satisfacción de Clientes
;
Fidelización de Clientes
Marketing digital y proceso de ventas en la empresa Mini súper de conveniencia SAC, Chimbote - 2023
Torres Delgado, Maria Santos
;
Vigo Leon, Kathery Violeta
Asesorado por
Canchari Preciado, Miguel Angel
2023
Universidad César Vallejo
Marketing digital
;
Proceso de ventas
;
Redes sociales
;
Posventa
Optimización del proceso posventa en una empresa comercializadora de productos y servicios TI, aplicando técnicas de Process Mining para mejorar la eficiencia en la toma de decisiones
Serrano Gamarra, Julio Cesar
Asesorado por
Zúñiga Carnero, Manuel Mariano
3-Mar-2023
Universidad Católica de Santa María
Técnicas
;
Posventa
;
Process Mining
Proceso de venta externo de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco Agencia Portal Espinar de la ciudad del Cusco, 2021
Solis Onton, Wenner Boris
;
Orue Ramos, Diego Arnold
Asesorado por
León Casafranca, María del Carmen
1-Oct-2021
Universidad Andina del Cusco
Proceso de venta
;
Prospección
;
Pre-acercamiento
;
Posventa
Proceso de ventas de los comerciantes del terminal pesquero “El Palomar” en la ciudad de Arequipa, 2020
Enríquez Hermoza, Luis Rodrigo
Asesorado por
Delgado Camacho, Alejandro Vladimir
17-Dec-2020
Universidad Andina del Cusco
Proceso de ventas
;
Venta
;
Posventa
Propuesta de diseño para optimizar sistema posventa en empresa B2B: La Llave S.A.
Gavonel Cano De Isla, Florinda Yolanda
Asesorado por
Roque Paredes, Ofelia
2022
Universidad Ricardo Palma
Posventa
;
Optimizar
;
Fortalezas
;
Calidad del servicio y propuesta de mejora
Servicio de posventa y fidelización de clientes en las empresas de acabados de construcción en La Molina - Lima durante el año 2013
Zumarán Crispín, Wilmar Enrique
Asesorado por
Gonzales Moncada, Teresa Marianella
2014
Universidad César Vallejo
Posventa
;
Fidelización
;
Servicio
Servicio posventa y retención de clientes en el área comercial de una empresa automotriz en Trujillo, 2022
Valqui Melendez, Jean Pierre Camilo
Asesorado por
Pelaez Valdivieso, Jose Victor
;
Quispe López, Jenny Martha
2022
Universidad César Vallejo
Servicio
;
Posventa
;
Retención de clientes