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Análisis de la calidad de servicio de la Empresa Turismo CIVA S.A.C y propuesta de estrategias para su mejora, Piura - 2016
Calle Marquez, Jackelyn Fiorella
Asesorado por
Sánchez Pacheco, Luis Alberto
2016
Universidad César Vallejo
Calidad de servicio
;
Atención al cliente
;
Políticas de calidad
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el área de operaciones del Banco de Crédito del Perú oficina principal Cusco
Porras Baltazar, Fredy
;
Prieto Quispe, Liz Gladys
Asesorado por
Suyo Cruz, Gabriel
2014
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
Calidad de servicio
;
Satisfacción del cliente
;
Mejoramiento de la calidad
;
Políticas de calidad
Caracterización de la gestión de calidad y competitividad de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la venta de muebles en la ciudad de Sullana, año 2018
Surita Herrera, Emerita
Asesorado por
Ramos Rosas, Carlos David
16-Mar-2019
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Caracterización
;
Competitividad
;
Gestión de calidad
;
Mype
;
Políticas de calidad
;
Producto