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Modelo de ITSM de ITIL para mejorar la gestión de incidencias de la Empresa Tecservi Piura - 2021
Aniceto Febre, Haydeleyra Yannelita
;
Timaná Machado, Fernando Jesús
Asesorado por
Fierro Barriales, Alan Leoncio
2022
Universidad César Vallejo
Seguridad informática
;
Gestión de incidencias
;
Modelo ITSM de ITIL
Sistema Helpdesk en la gestión de incidencias del area de TI en una empresa de telecomunicaciones, Lima, 2022
Villalva Mendivil, Julio Cesar
Asesorado por
Acuña Benites, Marlon Frank
2022
Universidad César Vallejo
Sistemas informáticos
;
Modelo ITSM de ITIL
;
Seguridad informática
;
Gestión de incidencias