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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Factores que se relacionan con la aceptación de un asistente virtual en clientes de telefonía móvil, en hombres y mujeres de 18 a 45 años que residen en la zona 7 y 9 de Lima Metropolitana
Salvatierra Ayala, Vianca; Chacon Marcilla, Ricardo Fabian
Asesorado por Araya Ugarte, Guillermo Agustín
6-Jun-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Inteligencia artificial (IA); Chatbot; Asistentes virtuales (AV); Agentes conversacionales; Servicio al cliente; Telefonía móvil; Bot telefónico; Artificial intelligence; Virtual assistants; Conversational agents; Customer service; Mobile phone; Phone bot
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