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Aplicación del ciclo PHVA para mejorar la calidad del servicio en la Plataforma de Atención al Usuario, Hospital Nacional Arzobispo Loayza Lima 2020
Flores De La Cruz, Jeffrey Gustavo
Asesorado por
Trujillo Valdiviezo, Guido
2020
Universidad César Vallejo
Calidad de servicio
;
Atención al cliente
;
Mejora de servicio
Gestión de seguridad y mejora de servicio, en la gerencia de seguridad ciudadana en la municipalidad de Surquillo, 2020
Mendoza Boulangger, Yohanna
Asesorado por
Fernández Bedoya, Víctor Hugo
2021
Universidad César Vallejo
Seguridad ciudadana
;
Mejora de servicio
;
Municipalidad
Implementación del método poka yoke para la mejora en la calidad de atención en posgrado Fiee de la Universidad Nacional del Callao, Callao 2016
Velásquez jiménez, Linett Angélica
Asesorado por
Mejía Ayala, Desmond
2016
Universidad César Vallejo
Poka Yoke
;
Calidad de atención
;
Mejora de servicio
Influencia del liderazgo de servicios en la fidelización de los clientes de la empresa CISESA sede Huaraz – 2020
Espinoza Caro, José Ricardo
Asesorado por
Castañeda Sánchez, Willy Alex
2020
Universidad César Vallejo
Liderazgo de Servicios
;
Fidelización de Clientes
;
Mejora de servicio
Mejora del servicio de implementación de la norma ISO 14001:2015 en Amena Soluciones
Mercedes Narvaez, Luis Alberto
Asesorado por
Milla Figueroa, Américo Carlos
2021
Universidad Nacional del Callao
Mejora de servicio
;
Implementación
;
ISO 14001:2015
Propuesta de mejora del servicio de atenciòn al paciente en el hospital regional Cayetano Heredia
Gamarra Acaro, Cynthia Yasmine
Asesorado por
Sánchez Pacheco, Luis Alberto
2011
Universidad César Vallejo
Propuesta
;
Mejora de servicio
;
Atención al paciente
Propuesta de mejora del servicio de transporte de carga pesada, para incrementar la productividad en una empresa de transportes - Trujillo, 2022
Lopez Otiniano, Franklin Roosevelt
;
Lora Novoa, Rosita Mariza
Asesorado por
Cubas Rodríguez, Julio César
14-nov-2022
Universidad Privada del Norte
Productividad
;
Gestión de la calidad
;
Control de calidad
;
Calidad
;
Mantenimiento industrial
;
Mantenimiento productivo total
;
Mejora de servicio