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Implementación de la plataforma Medallia en la mejora de la atención al cliente y colocación de productos financieros en el banco BBVA oficina Camacho, La Molina - 2022
Canepa Carrion, Yennifer Stefani
Asesorado por
Marcelo Quispe, Luis Alberto
28-nov-2023
Universidad Autónoma del Perú
Medallia
;
Emprendimientos
;
Productos financieros
Mejoramiento del proceso de calificación al personal del área de ventanilla en una Entidad Financiera de Pisco
Casma Alvarez, Yosmira Yanet
;
Ladera Monrroy, Nicoll Alisson
Asesorado por
Vera Rodríguez, Rocío Jenny
3-dic-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Entidad financiera
;
Promotor
;
Detractor
;
Net Promotor Score
;
Medallia
;
Financial entity
;
Promoter