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Browsing by Subject Información electrónica gubernamental--Control de calidad

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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Estrategias para mejorar la aceptación de los servicios de gobierno electrónico en los ciudadanos - mapeo sistemático
Oré Sanabria, Alfredo Jerónimo
Asesorado por Del Pilar Zapata Del Río, Claudia María; Quispe Vílchez, Eder Ramiro
13-Sep-2019
Pontificia Universidad Católica del Perú
Internet en la administración pública; Información electrónica gubernamental--Satisfacción del cliente; Información electrónica gubernamental--Control de calidad; Ingeniería de software
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de adaptación de conductores que inciden en la satisfacción de ciudadanos que realizan servicios transaccionales en el canal digital brindados por entidades del Estado
Rivera Huanuco, Miluska del Pilar; Vásquez Cueva, Claudina; Zúñiga Rojas, Pamela Erika
Asesorado por Pasco Herrera, Juan Carlos
9-Nov-2021
Pontificia Universidad Católica del Perú
Administracion pública--Perú; Calidad total; Información electrónica gubernamental--Control de calidad
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